경고! 청주대 광고홍보학과의 디지털 소통전문성, 정말 위험하다고 생각하십니까

청주대 광고홍보학과, 대한민국소통어워즈 분석으로 디지털 소통전문성 인정받아

요약: 청주대학교 광고홍보학과대한민국소통어워즈디지털 소통 평가와 모니터링 분석 능력을 인정받아, 2025년 최신 평가사업에 적극 참여하며 소통전문성을 공인 받고 있다. 이번 기사에서는 기관 소개부터 성과, 정책적 의미까지 상세하게 설명한다.

이 글은 청주대 광고홍보학과대한민국소통어워즈 참여 배경, 평가 방법, 성과, 그리고 앞으로의 활동 방향까지 체계적으로 정리하였다. 특히 2030세대 관점 반영과 디지털 소통력 측정 방식을 중심으로 설명한다.

1. 개요 및 기관 소개

청주대학교 광고홍보학과는 디지털 시대의 소통 역량 강화를 위해 다양한 활동을 펼치고 있다. 특히 대한민국소통어워즈에 대한 적극적 참여와 분석 능력으로 국내 최고 평가를 받고 있다. 대한민국소통어워즈는 한국인터넷소통협회가 주관하며, 정부와 국회 후원으로 2004년 설립된 대표적 디지털 커뮤니케이션 축제이다.

이 축제는 소통지수(ICSI·SCSI)콘텐츠경쟁력지수(CQI) 활용, 계량적·정성적 평가를 통해 기업과 기관의 디지털 소통력 성과를 객관적으로 분석한다. 이러한 평가 체계를 통해 2030세대의 참여와 SNS 활용성을 중점 평가한다.

2. 소통 분석 지원사업 참여 배경과 과정

지난 해부터 청주대 교수팀(이동환 교수 포함)과 학생 43명은 대한민국소통어워즈모니터링 분석 지원사업에 지속적으로 참여해 왔다. 이들은 SNS 데이터 분석, VOC, FGIs 등 계량평가 방식을 활용, 실효성 높은 소통건으로 평가 받고 있다.

2025년 제18회 행사에는 78개 업종 272개 기업과 41개 공공기관이 참여했고, 학생들은 특히 SNS의 2030세대 관점이 반영된 평가에 큰 역할을 담당하였다. 참여 학생들은 실무 경험을 쌓으며 산학협력성과를 인정받아 우수 사례로 평가받고 있다.

3. 평가 내용 및 방법

한국인터넷소통협회는 실효성객관성 확보를 위해 다양한 지표와 빅데이터 분석기법을 도입했다. SNS 빅데이터(페이스북, 인스타그램, 유튜브 등)를 기반으로 하는 콘텐츠경쟁력지수(CQI)와 소통지수(ICSI·SCSI)가 핵심 평가 지표다.

이와 함께 VOC와 FGIs를 병행하여, 고객의 목소리와 사용자 경험을 평가하는 정성적 평가도 병행된다. 이를 통해 평가 대상 기업과 기관의 디지털 소통 성과를 정량·정성 모두 높이는 결과를 만들어 낸다.

4. 성과 및 평가 결과

청주대 학생들이 참여한 프로젝트는 ‘드림라이언즈’라는 광고 캠페인으로 브론즈상을 기대하며, 표창과 함께 전국 대학 브랜드평판 순위에서 충북 1위, 전국 35위에 오른 성과를 기록했다. 특히 브랜드평판지수는 2025년 11월 기준으로 1,699,640점으로 집계되었다.

이 결과는 디지털 소통력콘텐츠 경쟁력이 향상된 객관적 증거로 활용되며, 협회 평가의 신뢰성을 보여준다.

5. 협회 정책과 분석 능력 인정의 의미

한국인터넷소통협회 박영락 회장은 광고홍보학과디지털 소통마케팅의 사관학교로 평가하며, 평가 체계의 강화와 산업체 연계 정책을 추진할 계획임을 밝혔다. 또한, 2030세대 SNS 활용 데이터를 기반으로 한 정량적 평가가 기업 및 기관의 소통 전략을 개선하는 데 매우 효과적임을 강조하였다.

이와 같은 정책은 정부·지자체도 신뢰할 만한 디지털 커뮤니케이션 평가와, 지속적인 소통 효과 개선 방안을 모색하는 데 큰 도움을 준다.

6. 향후 활동 방향 및 국내외 정책 영향

청주대는 앞으로 체계적 분석과 실무 경험 강화를 추진하며, 대학·기업·정부 간 협업을 확장할 계획이다. 특히, 2030세대의 SNS 활용 분석을 핵심 축으로 삼아 현실적 평가체제를 강화한다.

이와 함께, 빅데이터와 지수 계량평가 방식을 접목하여 성과를 정량화, 정책 및 산업에 자리 잡는 역할을 기대한다. 이를 통해 디지털 고객소통력을 선도하는 동력으로 활용될 전망이다.

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출처

  • [Think with Google](https://www.thinkwithgoogle.com)
  • [Meta for Business](https://www.facebook.com/business)
  • [X Ads Blog](https://ads.x.com)
  • [Insider Intelligence/eMarketer](https://www.insiderintelligence.com)
  • [Statista](https://www.statista.com)
  • [Nielsen](https://www.nielsen.com)
  • [KISDI](https://www.kisdi.re.kr)
  • [공정거래위원회](https://www.ftc.go.kr)

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