이해하기 힘든 리테일 미디어 광고 비용의 흐름: 갈등과 기회

리테일 미디어 광고의 부상: 그 중요성과 현황

리테일 미디어는 디지털 광고의 새로운 중심 축으로 부상하고 있습니다. e마케터에 따르면 전 세계 리테일 미디어 광고 지출은 2024년에 1,400억 달러를 넘어서며, 이에 따라 많은 주요 소매업체들이 새로운 수익원을 창출하고 있습니다. 실제로 타겟(Target)의 자사 매출 보고서는 리테일 미디어 부문이 다른 사업 분야의 부진을 상쇄했다고 밝히고 있습니다.

리테일 미디어 컨트롤의 복잡성

그러나 이러한 성장은 리테일 미디어 광고 지출 관리에서 여러 가지 혼란을 야기하고 있습니다. 한 예로 스포츠 음료 브랜드인 포워레이드(Powerade)는 리테일 미디어 투자를 운용하는 부서의 복잡성을 드러내고 있습니다. 현재 광고 지출은 전략적으로 어느 부서에서 관리할 것인가에 따라 내부 갈등이 발생하고 있습니다.

누가 리테일 미디어 광고 예산을 관리할 것인가?

리테일 미디어 광고는 기존의 마케팅과 다른 복잡한 조직 구조 속에서 운영됩니다. 포레스터에 따르면, 리테일 미디어 지출의 36%는 기존의 트레이드 마케팅 예산에서, 26%는 쇼퍼 마케팅 예산에서 나오고 있으며, 나머지는 마케팅 팀의 예산에 속합니다. 이는 누가 이 예산을 관리하고, 광고 전략을 수립할 것인지에 대한 이슈를 야기합니다.

충돌하는 우선순위: 세일즈와 마케팅의 갈등

많은 기업에서 세일즈 팀과 마케팅 팀 간의 갈등이 심화되고 있습니다. 세일즈 팀은 리테일러와의 협상에서 리테일 미디어 지출을 지렛대로 사용하려고 하며, 마케팅 지출을 충분히 이해하고 이를 관리하려는 마케팅 팀과의 대립이 발생하게 됩니다.

어떻게 이 문제를 해결할 것인가?

이러한 문제를 해결하기 위해서, 디지털 마케팅 전략을 통합하고, 데이터를 기반으로 한 의사결정을 최적화해야 합니다. 브랜드는 대리점과 협력하여 중앙집중화된 예산 관리를 통해 리테일 미디어 캠페인을 보다 효율적으로 운영할 수 있습니다.

긍정적인 방향으로의 변화

대리점 관계자들은 리테일 미디어 지출의 중앙 집권화가 해결책이 될 수 있다고 주장합니다. 마케팅 팀이 더 전체적인 관점을 가지고 예산을 관리하면, 일관된 메시지를 전달하고 비즈니스 목표를 달성하는 데 도움이 될 것입니다. 그러나 이러한 변화는 현재로서는 아직 바램에 그치고 있는 현실입니다.

결론: 리테일 미디어의 미래

리테일 미디어의 미래는 분명히 밝습니다. 데이터 기반의 마케팅 전략을 통해 보다 정교한 캠페인을 운영하고, 브랜드가 중앙집중화된 예산 관리를 통해 더욱 효과적인 결과를 이끌어낼 수 있을 것입니다. 리테일 미디어는 브랜드에게 새로운 기회와 도전을 동시에 제공하며, 효율적인 관리와 일관된 전략이 성공의 열쇠가 될 것입니다. 이러한 변화의 물결 속에서, 브랜드와 마케터들은 미래를 위해 준비하고, 전략을 재정비할 필요가 있습니다.

여러분도 리테일 미디어의 성장 잠재력을 최대한 활용해 성공적인 브랜드 전략을 실현할 수 있기를 바랍니다.